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Selección masiva para BPO y contact center, sin perder calidad

Convocatorias siempre activas, registro por WhatsApp y filtro automático para cubrir cientos de vacantes de servicio, ventas y cobranzas.

Conversación de WhatsApp en la bandeja unificada de iDtalento: iDi agenda la entrevista, la candidata confirma con un botón y el día de la cita avisa que va tarde (datos ficticios).

Lo que frena la selección en un BPO

"Cada mes necesitamos cientos de personas para los mismos cargos."

Con iDtalento: Convocatorias con bolsas y procesos listos antes de abrir la vacante.

"Los candidatos no completan formularios."

Con iDtalento: Registro corto y filtro por WhatsApp, desde el celular.

"No llegan a la entrevista grupal."

Con iDtalento: Citación grupal automática y recordatorio una hora antes.

Las herramientas para operación masiva

Convocatorias

Un enlace siempre activo que clasifica a cada candidato.

iDi por WhatsApp

Registro, filtro y estado del proceso, 24/7.

FAC con modo incremental

Las pruebas van una a una; no avanza quien no aprueba.

Pruebas de digitación e inglés

Conocimientos y destrezas para cargos de servicio.

Citación grupal

El candidato elige su cupo y recibe recordatorio.

Talento cercano

Candidatos cerca de la sede, para que se queden.

Productividad por reclutador

Informes para ver la carga y el avance del equipo.

Otros sectores con la misma plantilla

Retail

Temporadas, sedes y cercanía.

Manufactura y logística

Turnos, exámenes médicos y DETAC.

Seguridad

Antecedentes, valores e integridad.

Salud

Documentos, referencias y firma.

Preguntas frecuentes

¿Sirve para cientos de vacantes al mes?

Sí. Las convocatorias clasifican a cada candidato en la bolsa o el proceso correcto y puedes tener procesos siempre abiertos para los cargos recurrentes.

¿Los candidatos necesitan computador?

No. Se registran y presentan el filtro y las pruebas desde el celular, también por WhatsApp.

¿Cómo reducimos las inasistencias a la entrevista grupal?

Con citación grupal automática y un recordatorio por WhatsApp una hora antes, con botones para confirmar o avisar.

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